Consumenten- en livemuziekorganisaties roepen EU op tot verbod op dynamische ticketprijzen

Vier Europese organisaties roepen de Europese Commissie op om dynamische ticketprijzen bij live-evenementen te verbieden. In een brief van 2 oktober aan commissaris Michael McGrath vragen Euroconsumers, het Football Supporters Network, Live DMA en het Reset! network om zo’n verbod op te nemen in de aankomende Digital Fairness Act, die bedoeld is om consumenten beter te beschermen.

Volgens de brief bevoordeelt dynamische prijsstelling – waarbij ticketprijzen in real time stijgen bij toenemende vraag – vooral mensen “met de hoogste betalingsbereidheid” en verandert het een eerlijk marktmechanisme in een “instrument voor winstmaximalisatie”.

Hoewel de ondertekenaars erkennen dat dynamische prijsmodellen in andere sectoren legitiem kunnen zijn, stellen ze dat liveconcerten, sportwedstrijden en culturele optredens unieke ervaringen zijn zonder alternatief. In deze emotioneel geladen markten “wordt de loyaliteit van fans uitgebuit” en worden mensen die geen hoge prijzen kunnen betalen uitgesloten.

Daarnaast vloeien de extra inkomsten zelden terug naar artiesten, clubs of onafhankelijke organisatoren, maar vooral naar grote ticketplatforms en verticaal geïntegreerde concerns, zo staat in de brief.

De coalitie pleit daarom voor vaste, transparante ticketprijzen om het vertrouwen van consumenten te herstellen en de toegang tot cultuur en sport “voor iedereen – niet alleen de hoogste bieder” te waarborgen.

De oproep volgt op de commotie rond de ticketverkoop van Oasis Live ’25 in het Verenigd Koninkrijk. De Britse toezichthouder CMA startte daarop een onderzoek naar Ticketmaster, maar vond geen bewijs dat dynamische prijsstelling was toegepast.