Soluned: 'Een uitdagende markt is gebaat bij netwerkzekerheid'

Aangezien de digitalisering in volle gang doorzet, hebben festivals grote behoefte aan kundige ICT-partners. Affiniteit met de festivalwereld is niet onbelangrijk. “Vooraf kunnen anticiperen op vervelende zaken voor festivals en publiek, is net zo waardevol als ICT-kennis.”

Soluned is een ICT-bedrijf dat zich richt op tijdelijke netwerken. Het werkt voor industriepartijen, tijdelijke opvanglocaties en diverse evenementen. Op de plekken waar het bedrijf wordt ingehuurd, staat volgens directeur-eigenaar Willem Theiner één ding voorop: “Er ­moeten stabiele en veilige verbindingen worden gelegd die continuïteit bieden. Daar staan wij garant voor.”

Het bedrijf kent het klappen van de zweep. Theiner: “Er gebeurt nog weleens iets onverwachts, zeker op een festival. Vooraf wordt een plattegrond uitgetekend waarop alle touchpoints staan aangegeven. Als een balie of kassa uiteindelijk twintig ­meter wordt verplaatst, dan heeft dat consequenties voor de verbindingen. Wij kunnen daarop inspelen en door ons zo flexibel mogelijk op te stellen. Soluned beschikt over zelfvoorzienende systemen en vervoersmiddelen met apparatuur. Bovendien profiteren we van de kruisbestuiving met Theiner ICT: opschalen kunnen we snel ­regelen. Klanten hoeven daardoor niet naar ons om te kijken, wij ontzorgen hen juist.”

Geen geld mislopen

Soluned zegt de markt als geen ander te kennen. “We beschikken over specialisten die weten waar festivals specifiek behoefte aan hebben,” zegt accountmanager Rolf Meuleman, die zelf ook betrokken was bij de organisatie van evenementen. “Een voorbeeld is onze technicus Ruben, die al ruim tien jaar meedraait in de eventbranche. Door wat hij in de praktijk heeft meegemaakt weet hij precies hoe je pinapparaten binnen een netwerk moet verdelen om storingen te voorkomen. Daardoor lopen organisatoren geen geld mis en hoeven bezoekers zich niet te ergeren aan de kassa. Vooraf kunnen anticiperen op zaken die vervelend zijn voor festivals en publiek, is in dit vak net zo belangrijk als diepgaande ICT-kennis.”

Straalverbinding vanaf kerktorens

De markt wordt volgens Soluned steeds uitdagender. Theiner: “Om kosten te besparen worden de opbouwtijden van evenementen korter. Omdat wij geen concessies willen doen aan de kwaliteit, is het belangrijk dat wij de tijd die overblijft zo goed mogelijk benutten. We hebben bijvoorbeeld goede afspraken met alle grote providers om wanneer nodig vanuit wijkcentrales verbindingen te kunnen leggen. Ook hebben we in Noord-Brabant afspraken gemaakt met kerken, zodat we vanuit hun torens straalverbindingen kunnen aanleggen voor festivals.” Meuleman vult aan: “We schakelen ook vroeg in het proces met partners om bijvoorbeeld de connectiviteit van camerabewaking, crew-units en toegangssystemen zeker te stellen. Dergelijke korte lijntjes zijn onderdeel van de zekerheid die wij willen inbouwen voor opdrachtgevers.”

Breed scala events

Hoewel de festivalbranche onder druk staat en er weinig grote evenementen bij lijken te komen, beschikt Soluned over een volle opdrachtenportefeuille. Het tijdelijke netwerkbedrijf wil zelfs graag uitbreiden. “Onze ambitie is om een breed scala aan events te faciliteren,” zegt Theiner. “We hebben inmiddels ook netwerken aangelegd voor diverse sport en familie-evenementen. Ook kijken we naar het buitenland. Als het ­festivalseizoen hier voorbij is, begint die op andere plekken in de wereld juist. Op termijn willen we graag ook elders onze ­kennis en concepten inzetten.”