Superstruct Entertainment behaalt drie internationale ISO-certificeringen
— Cas Spiertz

Superstruct Entertainment heeft drie internationale ISO-certificeringen behaald voor kwaliteitsmanagement, milieumanagement en arbeidsveiligheid. Volgens het bedrijf is het daarmee de eerste live-entertainmentorganisatie ter wereld die alle drie de certificeringen gelijktijdig op groepsniveau bezit.
De certificeringen zijn op 16 september bekendgemaakt en toegekend door Amitvo (British Assessment Bureau), een door UKAS geaccrediteerde certificeringsinstantie. Het gaat om ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement, ISO 14001 voor milieumanagement en ISO 45001 voor gezond en veilig werken.
De certificeringen gelden voor Superstruct op groepsniveau. De internationale festivalorganisatie heeft meer dan 80 festival- en live-evenementenmerken in portefeuille, waaronder Defqon.1, Zwarte Cross, Sónar, Wacken Open Air, Mighty Hoopla en Boardmasters.
Gezamenlijk managementsysteem
Voor het certificeringstraject heeft Superstruct bestaande werkwijzen uit verschillende bedrijfsonderdelen en markten samengebracht. Daarnaast ontwikkelde de organisatie nieuwe groepsbrede standaarden, processen en controlemechanismen binnen één gezamenlijk managementsysteem.
De nieuwe structuur moet het eenvoudiger maken om operationele gegevens, incidentrapportages, auditresultaten en publieksfeedback tussen de verschillende bedrijfsonderdelen te delen. Daarmee wil Superstruct trends identificeren, managementbeslissingen ondersteunen en werkwijzen binnen de organisatie verbeteren.
Rebecca Kane Burton, Chief Operating Officer van Superstruct Entertainment, benadrukt het belang van een gezamenlijke aanpak: "Het organiseren van live-evenementen op deze schaal betekent dat we onze verantwoordelijkheid tegenover bezoekers, artiesten, teams, gemeenschappen en de omgevingen waarin we actief zijn serieus moeten nemen. Een gemeenschappelijke maatstaf voor kwaliteit, milieumanagement en gezondheid en veiligheid geeft ons een stevige basis om dat binnen de hele groep consequent te doen.
Waar ik bijzonder trots op ben, is hoe snel teams binnen Superstruct het proces hebben omarmd. Het behalen van alle drie de certificeringen vereiste daadwerkelijke betrokkenheid vanuit de hele organisatie en weerspiegelt onze cultuur van gedeelde verantwoordelijkheid, van elkaar leren en het voortdurend verbeteren van onze werkwijze.
Terwijl we blijven groeien, willen we de lat voor onszelf steeds hoger leggen, van veiligheid en kwaliteit tot het verminderen van onze milieu-impact. Daarbij willen we onze gezamenlijke ervaring benutten om live-evenementen voor iedereen beter te maken."
Focus op operationele standaarden
Ook PCR Global was bij het traject betrokken. Andrew Collins, Director Strategic Operations bij PCR Global, is sinds november 2025 betrokken bij Superstruct.
Volgens Collins laat het certificeringstraject zien dat kwaliteitsmanagement, milieubeheer en arbeidsveiligheid binnen de organisatie breed worden gedragen. Hij wijst daarbij op het belang van gezamenlijke operationele standaarden, controles en datagedreven verbeterprocessen.
Rubriek: Festivals & Concerten