Paylogic in Benelux als eerste met ondersteuning voor Apple Pay

Ticketingpartij Paylogic heeft als eerste ticketer in de Benelux Apple Pay geïntegreerd. Met deze integratie wil het bedrijf nog beter inspelen op toekomstig consumentengedrag ten behoeve van ticketing en de fanervaring.

Paylogic CCO Marijke van den Bosch zegt dat het bedrijf met de integratie van Apple Pay vooruitloopt op de markt.“Hiermee kunnen we naast het uitbreiden van kennis en ervaring ook onze klanten nog beter faciliteren. Het optimaliseren van betaalstromen is cruciaal in de live-entertainmentmarkt. Met de introductie van Apple Pay kan Paylogic nog beter inspelen op toekomstig consumentengedrag ten behoeve van ticketing en de fanervaring.”

Volgens het bedrijf helpt Apple Pay klanten om de fanjourney op hun platformen te optimaliseren. “Het biedt fans een eenvoudige, veilige en persoonlijke manier om te betalen. Ze hoeven niet meer naar de betaalpas te grijpen, want ze hebben vaak de mobiele telefoon al in de hand.” De authenticatie van de betaling verloopt veilig dankzij het gebruik van Touch ID of Face ID. “Het enige wat een klant hoeft te doen is op de knop ‘Apple Pay’ te tikken, de aankooporder te doorlopen en te bevestigen”, aldus Van den Bosch.

Apple Pay is gemiddeld 33 procent sneller dan andere betaalmethoden.

Roger Meijer, CTO Paylogic vult aan: “Ondanks dat het gebruik van Apple Pay nog beperkt mogelijk is in Nederland, zien we nu al een duidelijk verbetering in de transactietijd, dit is de tijd van het selecteren van je betaalmethode en de daadwerkelijk bevestiging. Deze is in verhouding tot andere betaalmethoden gemiddeld 33% sneller.”

Eerste ervaringen

Festival.Travel is een van de eerste gebruikers van de Apple Pay-integratie. Ruud Bongaerts, managing partner van Festival.Travel is enthousiast. “Wij willen altijd gebruikmaken van innovatieve oplossing om aan de wensen van onze (jonge) doelgroep te voldoen. Met Apple Pay maken we het mogelijk om een betaling binnen enkele seconden te laten plaatsvinden. Snelheid is absoluut een conversie-verbeteraar. Om het fans zo makkelijk mogelijk te maken bieden wij het daarom aan voor de verkoop van tickets voor onder andere Sziget 2019, Balaton Sound 2020 en voor veel andere Europese festivals via Festival.Travel. Zo optimaliseren we de ervaring van ons platform en stimuleren we de kaartverkoop.”