Paradise City compenseert bezoekers met gratis event in Brussel

Bezoekers met een Saturday-, Weekend- of Camping-ticket voor zaterdag 28 juni kunnen gratis een ticket claimen.

De organisatie sloot het festivalterrein in de nacht van zaterdag 28 juni na overleg met de veiligheidsautoriteiten vanwege een naderende zware storm. Daardoor vervielen de laatste uren van het programma en konden verschillende headlinersets niet doorgaan.

Paradise City stelt dat de sluiting juridisch onder overmacht valt en dat er daarom geen verplichting bestaat om bezoekers te compenseren. De organisatie kiest desondanks voor een aanvullend evenement.

"We zijn wettelijk niet verplicht om iets te doen, en we hebben zelf ook veel moeten missen die avond," zegt organisator Gilles De Decker. "Maar Paradise City is meer dan een festival. Het is een community. En die community heeft op zaterdagavond het beste van zichzelf laten zien: kalm, begripvol, solidair. Dat verdient een antwoord."

Het open air event vindt op 5 september plaats op Place Noord in Brussel. Op het programma staan Benwal, Alycia Bezgo, Conducta, Ava Eva en shoplifter. Benwal zou tijdens het festival op zaterdagavond de Castle Stage afsluiten, maar kon door de vervroegde sluiting niet optreden zoals gepland.

Bezoekers die op 28 juni aanwezig waren met een Saturday-, Weekend- of Camping-ticket ontvangen per e-mail een persoonlijke code waarmee zij tijdens een priority window een gratis ticket kunnen claimen.

Bij het reserveren wordt wel € 15 in rekening gebracht. Dit bedrag wordt tijdens het evenement volledig beschikbaar gesteld als dranktegoed. Volgens de organisatie moet deze constructie het aantal no-shows beperken en de capaciteitsplanning vereenvoudigen.

Na afloop van de voorrangsperiode bekijkt Paradise City hoeveel capaciteit resteert. Eventuele resterende tickets worden vervolgens tegen betaling beschikbaar gesteld aan het algemene publiek.

De elfde editie van Paradise City trok volgens de organisatie 45.000 bezoekers en was volledig uitverkocht. Het driedaagse elektronische muziekfestival vindt plaats op het terrein van Kasteel Ribaucourt in Steenokkerzeel, nabij Brussel.