Column Tim Boersma: De loftrompet voor Defqon.1

Zou je het leuk vinden om een column te schrijven? Over iets wat je hebt meegemaakt, trends, ontwikkelingen, iets wat je hebt zien veranderen de afgelopen jaren? Denk aan zo’n 450 woorden.

Dit appje ontving ik onlangs. Ik hoefde niet lang na te denken. Mijn gedachten gingen direct naar Defqon.1. Juist om te belichten wat daar is gepresteerd door het team van Q-dance en in het verlengde daarvan alle andere partijen die een bijdrage hebben geleverd aan deze productie.

Eind juni moest het hardstylefestival stoppen vanwege code rood, als gevolg van extreme hitte. Ik zat als woordvoerder van de organisatie ook aan tafel toen er rigoureuze beslissingen werden genomen. Wat me het meest is bijgebleven? De rust. Niet omdat de situatie eenvoudig was, maar omdat iedereen wist wat er moest gebeuren. Daarachter zat vooral teleurstelling verscholen.

Wat me het meest is bijgebleven? De rust.

Die teleurstelling is zonder meer begrijpelijk. Het team is een jaar volop bezig geweest om een topevenement neer te zetten en dat komt dan abrupt ten einde. Niet alleen voor bezoekers, maar ook voor alle medewerkers een enorm zure appel (‘to put it mildly’).

Iedereen pakte zijn of haar verantwoordelijkheid en heeft ervoor gezorgd dat de uitstroom op die snikhete vrijdag zonder al te grote problemen verliep. Om middernacht werden de bezoekers ingelicht. Zij kregen de mogelijkheid om voor 18.00 uur de camping te verlaten. Om 17.20 uur was het terrein leeg: ruim 50.000 bezoekers uit zo’n 100 landen waren naar huis. De mensen die geen onderdak konden vinden, werden geholpen door Q-dance.

Juist daarom was ik ook verbaasd over de berichtgeving. Die deed geen recht aan de inspanningen van iedereen die betrokken was. Ik zie hierbij een ontwikkeling die me vaker opvalt: sociale media worden regelmatig als enige bron gebruikt zonder dat die in context worden geplaatst of dat er sprake is van wederhoor. Ja, er waren mensen boos. Ja, er vonden enkele vernielingen plaats. Maar er was geen sprake van rellen. Ingrijpen van de politie of ME, zoals werd geschreven? Niet aan de orde. Er gingen geen ‘mensen door het lint.’ Dat beeld klopt eenvoudigweg niet.

Sociale media worden regelmatig als enige bron gebruikt zonder dat die in context worden geplaatst.

Ik weet ook wel dat een calamiteit nieuwswaardiger is dan een event dat rimpelloos verloopt. Een ongeluk of ramp haalt de krantenkolommen of het journaal, maar een rubriek met positief nieuws is ook op zijn plek. Zeker vandaag de dag. We hebben immers jaarlijks honderden festivals waar alles op rolletjes verloopt en daar mogen we enorm trots op zijn.

De (vuurwerk-)eindshow is op zaterdagavond nog met een deel van de medewerkers ontstoken en beleefd. Een kleine pleister op de wonde, maar het noodweer met enorme hagelstenen dat vlak daarna losbarstte, was andermaal een teken dat er een wijs besluit was genomen. 450 woorden zijn niet genoeg voor de loftrompet….

Tim Boersma is communicatieadviseur, gespecialiseerd in crisiscommunicatie en woordvoering. Hij is woordvoerder van onder meer Amsterdam Dance Event en (de festivals) van Superstruct Nederland. Daarnaast verzorgt Tim PR & Publiciteit, onder andere voor de evenementen van Buma Cultuur en BumaStemra. Zie voor meer informatie www.bfcc.nl