Best Kept Secret treft regeling met TicketSwap-consumenten

Best Kept Secret komt consumenten die een kaartje via TicketSwap hebben verkregen tegemoet. Bezoekers met een op TicketSwap gekocht kaartje moeten zich eerst melden bij een aparte servicebalie.

Aan de balie wordt de geldigheid van het kaartje gecontroleerd. Best Kept Secret heeft van TicketSwap een lijst ontvangen waarmee bezoekers geïdentificeerd kunnen worden. Indien de bezoeker in het bezit is van een geldige ticket, wordt hij op het festivalterrein gelaten.

De festivalorganisatie waarschuwt dat het kan zijn dat via TicketSwap ongeldige kaarten worden aangeboden, of dat kaarten meerdere malen worden verkocht. Ook meldt Best Kept Secret dat TicketSwap niet kan controleren of de aangeboden tickets geldig zijn.

Best Kept Secret verkocht dit jaar voor het eerst tickets op naam om te voorkomen dat kaarten in handen komen van secondary ticketing partijen. Kaarten die via TicketSwap zijn doorverkocht, blijven echter op de naam van de originele koper staan.

Best Kept Secret vindt dit jaar plaats van 16 tot en met 18 juni in Hilvarenbeek.