Nieuwe start-up Close verbindt eventbranche en bezoekers via mobiel platform

De Nederlandse start-up Close heeft een mobiel platform ontwikkeld als nieuw marketingkanaal voor organistoren in de eventbranche. Hiermee kan informatie worden gedeeld aan bezoekers voor, tijdens en na events.

Het marketingplatform is een op chat gebaseerde app. Gebruikers krijgen toegang tot (exclusieve) informatie zoals een persoonlijke boodschap of een sneak preview van de show. Met de app kan de relatie tussen de bezoeker en een artiest of merk zodoende worden verlengd.

De aankoop van een ticket is momenteel vak het einde van de transactie. Volgens Close kunnen bezoekers een betere gebruikerservaring krijgen met de app. Daarnaast levert het platform organisatoren klantdata op om bezoekers beter te bedienen en nieuwe up- en cross-sell momenten te creëren.

Close heeft een investering van drie miljoen binnengehaald om verder te groeien. Oprichter Kiliaan Toorenaar: “Met data kun je steeds meer gepersonaliseerde ervaringen creëren, maar de toepassing daarvan wordt in de live event industrie nog onvoldoende benut. Met Close bieden we merken en organisatoren de technologie waarmee ze een eigen kanaal hebben om die relatie met bezoekers op te bouwen. Om de beleving voor, tijdens en na events steeds beter en mooier te maken. ”