CrowdProfessionals en Event Safety Institute bundelen krachten

In een evenementenwereld waar meer en meer aandacht wordt besteed aan veiligheid, risicomanagement en resultaat, hebben de experts van CrowdProfessionals en Event Safety Institute de krachten gebundeld.

Het samengaan van CrowdProfes-sionals en Event Safety Institute (ESI) speelt in op de toegenomen vraag naar zowel educatie als safety management in de evenementenwereld. De fusie brengt ook twee relatief jonge bedrijven bij elkaar. CrowdProfessionals is ruim drie jaar bezig met operationele advisering op het gebied van crowdmanagement en risicoanalyse. Oprichter Frank Wijnveld hielp als voormalig stadionmanager de eerste Guus Meeuwis-concerten in het Philips Stadion introduceren en merkte daar hoe complex het is om een stadion voor verschillende doeleinden en met veel partijen te gebruiken. Het Event Safety Institute is medio 2014 opgericht door Syan Schaap, die ook aan de basis stond van het Kenniscentrum Evenementenveiligheid. Daarvoor werkte hij bij COT, Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement.

Professionalisering
Schaap signaleerde al in 2006 veel vragen en discussie rondom de veiligheid van evenementen. “Los van de verantwoordelijkheid die organisatoren altijd al voelden is dit enorm gegroeid door incidenten en zeker doordat de overheid heel erg is aangesproken op zijn verantwoordelijkheden”, aldus de strategisch adviseur en trainer. De overheid is sindsdien veel pro-actiever geworden. “De professionalisering van evenementenveiligheid is zo in een stroomversnelling gebracht, waardoor je nu in bijna elke stad of elk dorp wel ontwikkelingen ziet op dat gebied.”

Belang van opleidingen
Als gevolg van toegenomen bewustwording en de noodzaak om de aanpak te kunnen onderbouwen, is de opleidingsvraag flink toegenomen. Schaap: “Er is behoefte om niet alleen de praktijk goed in de vingers te hebben, maar die ook te kunnen combineren met kennis van de theorie. Steeds meer producenten en evenementenmanagers, maar ook projectleiders van beveiligingsbedrijven, willen zich bijscholen op het gebied van crowd- en risicomanagement en risicoanalyse. Daardoor is ons opleidingsaanbod de afgelopen twee jaar ook snel uitgebreid. In die opleidingen zitten ze vaak samen met overheidsdiensten, waardoor het begrip voor elkaar groeit.”

Ondersteuning
De specialisten van CrowdProfessionals leggen de focus op advies en het begeleiden van evenementenorganisaties bij complexe vergunningentrajecten. “We helpen onder meer bij het schrijven van plannen”, licht Wijnveld toe. “We adviseren niet alleen bij crowd management maar ook bij verkeersmanagement. Het komt ook voor dat de organisator de regierol op veiligheid aan ons uitbesteedt. We kijken bij alle voorgestelde maatregelen en indelingen altijd scherp naar de commerciële effecten, want tevreden bezoekers komen ook weer terug. Bij grootschalige evenementen gebruiken we daar zelfs gespecialiseerde software voor. Door de samenwerking tussen beide bedrijven kunnen we op alle gebieden veel betekenen voor de sector.”

’s Lands grootste
“Voor klanten is het interessant dat ze bij ons terecht kunnen voor het complete pakket op evenementenveiligheid”, vertelt Schaap. Met de samenwerking is ESI/CrowdProfessionals bovendien ’s lands grootste partij in training en advies voor de sector. “Er was en is verder geen partij met een compleet aanbod op dit gebied. Ons team bestaat uit vakmensen. We willen iedere klant kunnen helpen en werken daarbij vanuit die netwerkgedachte: als we het nog niet in huis hebben, dan schakelen we daar vaste experts voor in. Wij vinden het belangrijk dat het advies op een onafhankelijke manier plaatsvindt. Vaak bespaart de opdrachtgever hierdoor uiteindelijk tijd en kosten.”