CM.com neemt Appmiral over

Begin november heeft CM.com het Belgische event & festival-app platform Appmiral overgenomen. Volgens beide bedrijven kunnen zij hierdoor hun gezamenlijke doelen verder versterken. 

Appmiral is in 2010 door het digitale adviesbureau November Five opgericht om de bezoekerservaring en engagement van fans bij evenementen te stimuleren. Het bedrijf ondersteunt organisatoren en promotors van evenementen in hun digitale transformatie. De dienst werd voor het eerst ingezet op het Rock Werchter-festival. Later werd Appmiral ook gebruikt op evenementen zoals I Love Techno, Tomorrowland, Pinkpop en Laundry Day en worden fans inmiddels voor, tijdens en na een evenement geïnformeerd.

Voordelen integratie

CM.com en Appmiral kwamen met elkaar in contact via de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix, een wederzijdse klant. Appmiral ontdekte de voordelen van de integratie van zijn in-app-ticketportemonnee met de CM.com-ticketingdatabase en een brede portfolio van communicatie- en betalingstools. “Ook hebben we geleerd dat de kwaliteit van data verbetert als de toegepaste technologie wordt geïntegreerd. En het is logisch dat hoe beter de tooling geïntegreerd is, hoe beter de service je uiteindelijk aan de klant kunt leveren.”

Samen beter groeien

De overname van Appmiral betekent dat CM.com zijn waardepropositie in de evenementenindustrie verder kan versterken door extra kanalen toe te voegen om met bezoekers in contact te komen, zegt het bedrijf.

“Voor CM.com betekent de overname niet alleen dat we ons portfolio kunnen verbreden en onze technische oplossingen kunnen versterken, maar dat we ook een nieuwe groep festival- en evenementklanten van wereldklasse kunnen verwelkomen op ons platform”, zegt Gilbert Gooijers, oprichter, COO en algemeen directeur bij CM.com.

Voor Appmiral betekent de overname “het volgende hoofdstuk” voor het bedrijf. Het is volgens beide bedrijven een partnerschap dat de ultieme evenementervaring voor zijn klanten kan bieden. “En tegelijkertijd de overtuiging van het bedrijf ondersteunt dat de digitale transformatie en overgang naar mobiel in onze branche de komende jaren zal versnellen. Door onze krachten te bundelen, kunnen we samenwerken om klanten te helpen op een manier die nog niet eerder is gedaan.”