VVEM hoopt dat industrie leert van Tomorrowland-drama

De brand die het hoofdpodium van Tomorrowland volledig verwoestte, heeft ook in Nederland tot veel reacties geleid. Willem Westermann van de Vereniging van Evenementenmakers (VVEM) benadrukt dat de organisatie transparant heeft gecommuniceerd over de aanpak en dat de informatievoorziening richting bezoekers en de buitenwereld uitstekend is verlopen.

Branden op podia tijdens festivals zijn niet iets nieuws. Zo brak er vorig jaar een brand uit op een van de Decibel Outdoor-stages in Hilvarenbeek. De show werd een kwartier stilgelegd en de organisatie wist te voorkomen dat het vuur zich verspreidde. Een hoofdpodium dat anderhalve dag voor de start van een festival afbrandt was echter iets nieuws, concludeert Willem Westermann van de VVEM. “In het verleden zijn festivals door bijvoorbeeld slecht weer uitgesteld of zelfs geschrapt. Wat er bij Tomorrowland is gebeurd, hebben we nog niet eerder gezien.”

Wat er bij Tomorrowland is gebeurd, hebben we nog niet eerder gezien.

Westermann hoopt dat de situatie rondom het Belgische festival vooral voor veel leermomenten binnen de branche zorgt. “We kunnen hier veel van leren. Bijvoorbeeld om goed te kijken naar de materialen die daar gebruikt zijn en of met deze in de toekomst nog gewerkt moet worden. Ik denk dat wat daar allemaal is gebeurd zeker terugkomt in de lezingen en workshops die we in september met de leden organiseren.”

Westermann roemt daarnaast de communicatie van de organisatie rondom de brand. “Dit heeft gezorgd voor transparantie en laat zien dat de samenwerking tussen de overheid en organisator zodanig is dat iedereen met één stem spreekt en ook samen besluiten neemt. Dit is een voorbeeld van goede crisis-communicatie.”

Dit is een voorbeeld van goede crisis-communicatie.

Vanmorgen werd bekend dat het festival doorgaat. Westermann is blij met deze beslissing. “In anderhalve dag is de afweging gemaakt of Tomorrowland door kan gaan of niet. Die beslissing had gemaakt kunnen worden op basis van financiële gevolgen, maar dat komt later pas. De insteek lijkt nu te zijn geweest om de mensen die onderweg waren naar het festival, of in Boom al aanwezig waren, een feest te geven dat zij hadden verwacht op een volwaardige en veilige manier en dat is – zoals het er nu uitziet – goed gelukt.”