Ticketmaster breidt via Quicket uit naar Kenia en Uganda

De uitbreiding maakt deel uit van een langetermijninvestering van Ticketmaster in de Oost-Afrikaanse live-entertainmentmarkt. Quicket, dat sinds 2016 met lokale partners in de regio actief is, verzorgt de ticketinginfrastructuur.

Het platform ondersteunt volledig digitale tickets en lokale betaalmethoden als M-Pesa, MTN Mobile Money en Airtel Money. Daarmee richt Quicket zich op een markt waarin mobiele betalingen een belangrijke rol spelen bij de verkoop van tickets.

Evenementen kunnen daarnaast worden gedistribueerd via Spotify, Google, Meta, Bandsintown en Apple Music. Organisatoren en sponsors krijgen via het platform toegang tot realtime publieksdata. Volgens Ticketmaster voldoet de dienstverlening aan internationale beveiligingsstandaarden en lokale compliance-eisen.

Quicket werkt ook aan ticketing via WhatsApp en aan AI-toepassingen voor het zoeken en kopen van tickets. Een introductiedatum voor deze functies is niet bekendgemaakt.

Bijna tien jaar actief in Oost-Afrika

De lancering formaliseert de aanwezigheid die Quicket al sinds 2016 in Oost-Afrika heeft. Het bedrijf werkte er de afgelopen jaren met lokale partners en bouwde volgens Ticketmaster lokale relaties en operationele capaciteit op.

John Masembe, Business Operation Director bij Quicket, zegt: “Breng een weekend door in Nairobi of Kampala en je voelt de energie meteen. Avonden vol Afro-fusion en Afro-house, festivalpubliek dat elk woord meezingt met lokale artiesten, en een nieuwe generatie makers die levendige muziek- en cultuurscènes in de hele regio opbouwt. In Oost-Afrika is live entertainment diep verweven met het dagelijks leven, en fans tonen een enorme honger naar live-ervaringen.

“De rol van Quicket en Ticketmaster is om de infrastructuur achter dat momentum te helpen bouwen, zodat het voor organisatoren, artiesten en venues makkelijker wordt om te groeien, verbinding te maken met publiek en live-ervaringen in de hele regio op te schalen.”

Justin Van Wyk, Managing Director van Ticketmaster South Africa, zegt: “Afrika heeft een enorme, jonge en snelgroeiende bevolking, wat helpt om Oost-Afrika tot een van de meest spannende live-entertainmentmarkten te maken. Quicket heeft de lokale kennis en relaties om die markt goed te bedienen.

“Onze rol is om die expertise te ondersteunen met de wereldwijde schaal van Ticketmaster, zodat eventorganisatoren, artiesten en fans in Kenia en Uganda dezelfde toonaangevende ticketingervaring krijgen die publiek overal ter wereld verwacht. Kenia en Uganda zijn nog maar het begin, en we kijken ernaar uit om in de toekomst meer markten in de regio te betreden.”