Retail Spotlight (52): Klaas Prent van CD Hal in Ruinen

2024-05-30

In de serie EB Retail Spotlight zetten we iedere week een entertainmentwinkelier in de spotlights. In de 52ste editie is dat de 60-jarige Klaas Prent van CD Hal in Ruinen. “Ik kan je niet vertellen wat voor muziek Dua Lipa maakt, maar weet wel hoe haar nieuwste cd heet.”

Hoe ben je in de retail begonnen?
“Mijn vader stond vroeger op de markt. In de jaren zeventig kregen steeds meer mensen een auto met een cassettespeler. Hij zag kansen en is vervolgens in de markt voor cassettebandjes gestapt. Dat was een groot succes. Met de opkomst van de cd gingen we iedere dag van Drenthe naar Amsterdam om daar cd’s te verkopen op de bekende markten. Iedere keer ging de auto leeg en haalden we op de terugweg bij de groothandel nieuwe voorraad. Dat waren gouden tijden waar er iedere dag wel een stuk of 1000 cd’s verkocht werden. Daarnaast stonden we ook 35 jaar op attractiepark Slagharen met muziek. Dat ging ook heel erg goed, maar het park was maar zeven maanden per jaar open. Onze vaste klanten wilden in de winter echter ook cd’s of tapes kopen en mijn ouders nodigde hen dan uit in onze schuur. Daar stond de voorraad en zo is het eerste winkeltje begonnen. Na een jaartje of zes konden we de supermarkt in Ruinen kopen en daar zijn we gestart met de CD Hal.”

Ik heb geen idee hoeveel producten hier staan, maar het zijn er heel erg veel.

Hoe groot is je winkelvloer en hoeveel producten staan er?
“Ik heb geen idee hoeveel producten hier staan, maar het zijn er heel erg veel. We hebben een oppervlakte van 250 m2. We verkopen hoofdzakelijk cd’s. Hoewel Engelstalig het goed doet, blijft Nederlandse en Duitse volksmuziek populair.”

Klaas Prent van CD Hal in Ruinen

CD Hal is naast verkoper van muziek ook uitgever, hoe is dat begonnen?
“We zijn ooit begonnen met een zangeres die een plaatje uit wilde brengen. Ik dacht: waarom doen wij dat niet? Dat leek mij een mooie ervaring. Een groot succes was het echter niet. De vader van Jannes was hier een goede klant en hij kwam vaak over de vloer met zijn zoon. Hij bleek te zingen en we besloten een album met hem op te nemen. We hebben een goede studio gezocht en een mooie plaat gemaakt. Dat bleek een schot in de roos, want op de cd die stond de grote hit Ga Maar Weg. We verkochten er in een week 5000. Extra bijzonder omdat niemand ooit van Jannes had gehoord. Het uitgeven doen we overigens nog steeds, onder andere voor Mooi Wark.”

Waarom verkopen jullie geen tweedehands?
“We werken hier met vier man en hebben het al druk genoeg met de winkel en de markten. De tweedehands handel is daarnaast ook heel bewerkelijk. Alles moet nagekeken worden en daar is geen tijd voor. Het jeukt weleens hoor. Ik krijg iedere dag wel de vraag of ik interesse hebt in een doos cd’s. Ik weet dat ik misschien pareltjes misloop, maar dat is dan maar zo.”

De regel hier is dat er voor iedere lp 100 cd’s over de toonbank gaan.

Wat is de verhouding tussen de cd en lp?
“We hebben ook veel vinyl staan en dat verkoopt lekker. De regel hier is echter dat er voor iedere lp 100 cd’s over de toonbank gaan.”

Je staat ook nog steeds op week- en jaarmarkten. Hoe hoeveel dagen in de week werk je?
“We doen er in het jaar meer dan 100. Hard werken heeft altijd in mij gezeten, dat was bij mijn vader en moeder niet anders. De winkel is alleen open op woensdag, donderdag en vrijdag. De dagen die we dicht zijn staan we op markten en doen we werk voor de uitgeverij. Zo gaan we begin volgende week een videoclip met Mooi Wark opnemen. Ik doe alles zelf.”

Hoe belangrijk is social media voor CD Hal?
“Ik weet dat het belangrijk is, maar op dit moment zijn we online niet zo actief als ik zou moeten zijn. Gelukkig vinden onze klanten de winkel niet alleen via dit soort kanalen. Ik sta iedere week op de markt en dan spreek ik de mensen. Bij iedere aankoop krijgen ze een foldertje over de winkel. Dit is de ouderwetse manier, maar het werkt uitstekend.”

Ik ben van mening dat kennis een rem kan zijn.

Ben je zelf verzamelaar?
“Nee, ik heb thuis geen cd’s staan. Ik ben van mening dat kennis een rem kan zijn. Ik heb geen specifieke muziekkennis van bijvoorbeeld blues. Wel heb ik alle belangrijke releases binnen dat genre in de winkel staan. Als ik ergens handel zie, spring ik erop. Ik kan je niet vertellen wat voor muziek Dua Lipa maakt, maar weet wel hoe haar nieuwste cd heet.”

Hoe kijk je naar de concurrentie?
“Dat doe ik niet. Soms ben ik wel woest als je een release niet kunt inkopen. Zo verscheen er onlangs een lp van Normaal exclusief bij Platenzaak.nl. Dan kan ik de tafel hier doormidden slaan. Het gaat mij niet om de prijzen, maar om het feit dat ik dat ding niet kan verkopen. Dat is niet eerlijk, want door de jaren heen ben ik altijd aan knokken geweest om de platen van Normaal te verkopen. Altijd. Ik nam dan ook serieuze aantallen af. Je praat over een stuk of 100 of soms meer en deed nooit aan retour. Enfin, ik begrijp dat er minder afzetkanalen voor zo’n plaat is, maar dat soort exclusiviteit trek ik slecht.”

Als ik ergens handel zie, spring ik erop.

Welke plaat verkocht vorig jaar erg goed bij jullie?
“De klassiekers blijven het altijd goed doen. Op de markt verkopen we Taylor Swift en ABBA heel goed. In de winkel komen alleen de muziekliefhebbers, op de markt struint iedereen door je bakken. Als je dan een plaatje draait, vinden ze dat leuk en kopen ze vaak wat. Het is net vissen, je moet je klanten lokken.”

Ook meedoen aan EB Retailer Spotlight? Mail naar redactie@entertainmentbusiness.nl.

Eerdere edities:

Categorie: Retail