Onderzoek: ticketfees en resale kosten Amerikaanse fans jaarlijks 11 miljard dollar

Volgens het onderzoek bestaat het berekende bedrag uit 6,8 miljard dollar (5,8 miljard euro) aan buitensporige servicekosten en 4,5 miljard dollar (3,7 miljard euro) aan prijsopslagen bij doorverkoop. Shearer stelt dat grote tickethandelaren en online ticketplatforms profiteren van de beperkte alternatieven voor consumenten.

De whitepaper stelt regelgeving voor die zowel lokaal, op staatsniveau als federaal kan worden ingevoerd. Resale zou daarbij beperkt worden tot de oorspronkelijke ticketprijs, terwijl online processing fees maximaal 10% zouden mogen bedragen. Het voorstel wil peer-to-peer-doorverkoop mogelijk houden, maar het commerciële brokermodel beperken.

“Live-evenementen vormen een centraal onderdeel van de gemeenschappelijke cultuur van Amerika en zouden voor iedere Amerikaan tegen betaalbare prijzen toegankelijk moeten zijn”, schrijft Shearer. “Helaas worden de prijzen voor evenementen steeds minder betaalbaar door tussenpersonen die niets bijdragen aan de daadwerkelijke productie van evenementen.”

Steun vanuit onafhankelijke livesector

De National Independent Talent Organization (NITO) onderschrijft de conclusies. Executive director Nathaniel Marro stelt dat inkomsten uit prijsopslagen niet terechtkomen bij partijen die evenementen produceren.

“StubHub en de grote resale-partijen hebben miljoenen uitgegeven aan lobbywerk om wetgevers ervan te overtuigen dat ze consumenten geld besparen”, aldus Marro. “Resale kost fans ieder jaar miljarden dollars, geld dat uit onze industrie wegvloeit en nooit terechtkomt bij de artiesten, crews of podia die deze shows daadwerkelijk mogelijk maken.”

De discussie speelt tegen de achtergrond van toenemende politieke aandacht voor de Amerikaanse ticketmarkt. Volgens de aangeleverde bron betaalde StubHub recent 10 miljoen dollar (8,5 miljoen euro) om een zaak met de Federal Trade Commission (FTC) te schikken. De toezichthouder stelde dat het bedrijf verplichte kosten niet duidelijk vooraf in geadverteerde ticketprijzen verwerkte.

Regelgeving blijft versnipperd

Amerikaanse regelgeving rond ticketing verschilt momenteel sterk per staat. Volgens de bron kent Rhode Island beperkingen voor brokers en servicekosten. Vermont en Washington D.C. hebben resale-prijzen beperkt tot maximaal 10% boven de oorspronkelijke prijs, terwijl Maine servicekosten van ticketplatforms op 10% maximeert.

Shearer stelt dat vergelijkbare maatregelen ook federaal kunnen worden ingevoerd via de bevoegdheden van de FTC tegen oneerlijke handelspraktijken.

Lees het hele onderzoek terug via: How to Save Audiences $11 Billion on Live Events