EB Live presenteert het Ticketing Dossier 2024

EB Live’s jaarlijkse Ticketing Special zal dit jaar als compleet eigen magazine verschijnen, in combinatie met de oktobereditie van EB Live.

In dit Dossier staan we stil bij alles wat te maken heeft met ticketing. Het is de afgelopen jaren hollen of stilstaan geweest op het gebied van al dan niet illegale doorverkoop van tickets voor concerten, evenementen en festivals. De bezoeker is bereid veel geld te betalen voor toegang maar verwacht dan ook een vlekkeloze afhandeling.

Naast de optie voor deelname in het fysieke Ticketing Dossier, vinden voorafgaand op woensdag 11 september de opnames plaats van het EB Live Grotetafelgesprek Ticketing. In dit Grotetafelgesprek gaan we met specialisten uit de markt in gesprek. Onder begeleiding van een moderator discussiëren we met een select gezelschap over enkele prikkelende stellingen.

Alle tafelplaatsen zijn inmiddels ingevuld en is dus geen plek meer voor deelname. De volgende industriepartijen zullen woensdag 11 september samen discussiëren: CM.com, Eventim Nederland, Fairtix, Nationale Theaterkassa, See Tickets, SimpleTicket, Stager, TicketKeeper, TicketSwap, TIQS en de VVEM. 

Bekijk hieronder alvast de stellingen van het Grotetafelgesprek:

• De problemen met secundaire verkoop en fraude zijn door technologische ontwikkelingenbinnen vijf jaar verdwenen.
• Er zijn in Nederland te veel ticketingbedrijven.
• Data zijn belangrijker en winstgevender dan de tickets zelf.
• Dynamische prijsmodellen zullen weliswaar de toekomstige standaard zijn in deticketingbranche, ze zorgen ook voor hogere ticketprijzen en ontevreden klanten.
• De integratie van AI in ticketverkoopsystemen zorgt voor een revolutie inklanttevredenheid.
• Ticketers mogen hun klanten best verplichten om hun tickets alleen door te verkopenvia hun eigen transfersysteem. Het besluit van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) omticketers te verplichten andere doorverkooplatforms toe staan, is niet terecht en gaat veel tever.
• Het ticket is een marketingtool geworden, een communicatiemiddel. Een bezoek aanconcert of festival is een persoonlijke ervaring worden, met het ticket als spil waarom dieervaring draait. Ticketers moeten nog meer inzetten op die ervaring.
• De eindgebruiker is door alle nieuwe technologie lui geworden. Festivals en ticketersmoeten het hele jaar door top of mind blijven en persoonlijk communiceren met met nameGen Z en de aanstormende Alpha-generation (de TikTok-generatie). Hier valt nog een wereldte winnen.
• De marges die ticketers pakken op tickets zijn te hoog; consumenten betalen dan ookeigenlijk te veel voor hun kaartje.

Benieuwd hoe een Grotetafelgesprek eruit ziet? Bekijk hier het videoverslag van het recente Grotetafelgesprek rondom het thema Cashless Payments en lees hier het verslag terug.

Ondanks dat alle tafelplaatsen voor het Grotetafelgesprek vol zijn, is er wel nog ruimte voor deelname in het fysieke Ticketing Dossier. Neem hiervoor in geval van interesse contact op met Mitchel van der Heide.

Bekijk hieronder de Ticketing special van vorig jaar terug:

 

Deadlines deelname oktobernummer EB Live & Ticketing Dossier 2024:

Reserveringsdeadline	6 september 2024
Aanleverdeadline	13 september 2024
Verschijningsdatum	3 oktober 2024
Verspreiding tijdens Festivak	13 & 14 november 2024

 

Deelname binnen het Ticketing Dossier 2024 is al mogelijk vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of interview vanaf 1.950 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de EB Live mediakit 2024.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 6 september contact op met Mitchel of Tarik via sales@entertainmentbusiness.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@entertainmentbusiness.nl