Festival Elrow Town annuleert tickets van late kopers

Consumenten die anderhalve week voor de start van het festival Elrow Town tickets hebben gekocht, ontvingen afgelopen week een mail van de organisatie. “Door de Grand Prix in Zandvoort in combinatie met de huidige treinverstoringen, hebben de lokale autoriteiten ons gedwongen de laatste kaartkopers teleur te stellen.”

Het Spaanse festival Elrow Town begon 12 jaar geleden als relatief klein event in Barcelona op een zondagochtend. Inmiddels kent het festivals edities in onder meer New York, Londen, Madrid, Ibiza en Amsterdam.

Eerder werd bekend dat de vierde editie in het Noord-Hollandse Langedijkse Geestmerambacht een nieuwe locatie had gevonden. Hier kon organisator Elrow ‘de grootste editie ooit’ opzetten met 35.000 bezoekers.

Net als de evenementen rondom Amsterdam ArenA (link) zorgt de drukte op die dag ook voor problemen bij Elrow Town. Hierdoor zijn laat gekochte tickets niet meer geldig en kregen de kopers het aankoopbedrag terug.

“De laatsten die kaartjes kochten, werden als eersten geannuleerd om het zo eerlijk mogelijk te houden”, aldus de organisatie tegenover NH Nieuws. “Alle terugbetaalde klanten krijgen exclusieve toegang tot de voorverkoop van toekomstige Elrow festivals.”

Het is niet bekend om hoeveel geannuleerde tickets het gaat. De organisatie wil dit soort ‘gevoelige informatie’ niet delen.