Festicket lanceert ‘FlexTicket’ voor meer zekerheid festivalbezoekers
Festicket heeft Flexticket gelanceerd, een initiatief dat mogelijkheden biedt voor flexibele annulering. Het initiatief heeft naar eigen zeggen steun van meer dan 150 organisatoren wereldwijd. Met Flexticket kunnen kaartkopers tickets en pakketten voor aangesloten festivals onder elke omstandigheid annuleren. Nieuwe boekingen gemaakt voor 30 april vallen automatisch onder dit flexibele annuleringsbeleid.
Festicket heeft Flexticket gelanceerd, een initiatief dat mogelijkheden biedt voor flexibele annulering. Het initiatief heeft naar eigen zeggen steun van meer dan 150 organisatoren wereldwijd. Met Flexticket kunnen kaartkopers tickets en pakketten voor aangesloten festivals onder elke omstandigheid annuleren. Nieuwe boekingen gemaakt voor 30 april vallen automatisch onder dit flexibele annuleringsbeleid.
“Dit is een moeilijke tijd voor mensen, gemeenschappen en bedrijven wereldwijd,” licht Zack Sabban toe, Festicket oprichter en CEO. “Met de groeiende onzekerheid wilden we een manier vinden om de onrust en gevoelens onder bezoekers en de festivalgemeenschap tot rust te brengen. We hopen dat het FlexTicket-beleid festivalpubliek het vertrouwen en de geruststelling geeft om door te gaan met hun dagelijkse activiteiten en plannen te blijven maken voor onvergetelijke ervaringen deze zomer.”
Vanwege de verspreiding van het coronavirus zijn veel live-muziekprofessionals op dit moment aangewezen op crisismanagement rondom restricties of annuleringen, maar ook de veiligheid van bezoekers, reisverboden en het verlies van vertrouwen van de consumenten. Daardoor zal de onzekerheid rondom reizen en grote evenementen blijven groeien tijdens deze periode. “Ook laat een analyse van mondiale verkoopdata een afname van het consumentenvertrouwen zien in de afgelopen weken. Mocht dit doorzetten, dan zal dat de kaartverkoop tijdens de belangrijke maanden maart, april en mogelijk mei 2020 sterk beïnvloeden, met gevolgen voor festivals, de wijdere evenementenindustrie en haar ecosysteem.”
Volgens Festicket stellen veel bezoekers op dit moment vragen over hun veiligheid en gezondheid aan organisatoren in landen getroffen door het virus. “Met Flexticket halen we de barrières voor festivalfans weg zodat zij meer vertrouwen krijgen om een ticket te boeken, terwijl ze tegelijkertijd beschermd zijn tegen veranderingen in elke situatie. Ook worden organisatoren op deze manier extra ondersteund.”
Rubriek: Nieuws