EB Retail Spotlight (31): Erline Elstak van Happy Tunes Records in Gorinchem

2023-08-24

In de serie EB Retailer Spotlight zet EB een entertainmentwinkelier in de spotlights. In de 31ste editie is dat Erline Elstak van de onlangs geopende winkel Happy Tunes in Gorinchem. “Het stoffige van vroeger is eraf.”

Hoe ben je in retail terecht gekomen?

“Ik heb altijd in een winkel gewerkt. Mijn eerste job was bij Albert Heijn. Samen met mijn man, Hugo, die ook in retail werkte, wilden we weleens een weekend vrij en daarom begonnen we met iets voor onszelf. Dat vrij zijn is overigens niet helemaal gelukt. Dat we iets met muziek gingen doen lag voor de hand. De liefde daarvoor is er altijd geweest. Hugo kocht een keer speakers en daar zaten ook een speler en platen bij. Dat was erg leuk er kwamen al snel dubbele. Die begonnen we te verkopen op beurzen. Uiteindelijk werd dat een vaste plek waar we een keer in de maand open waren: de Vinylloods. We gaan binnenkort verhuizen, maar openden begin augustus een nieuwe winkel in Gorinchem: Happy Tunes Records. Hier verkopen we zowel tweedehands als nieuw.”

Wat is het leukste aan iedere dag in een winkel staan?

“We zijn niet iedere dag open. Happy Tunes is alleen op vrijdag en zaterdag geopend. Het leukste van dit vak is dat je mensen blij mag maken. Zo kwam onlangs iemand binnen en die vond een plaat van Billy Joel. Bij het afrekenen vertelde hij dat dit de lp was die zijn overleden vader altijd draaide. Dat zijn natuurlijk heel mooie momenten.”

Zijn er ook minder leuke dingen?

“De mensen die er alles aan doen om niet te hoeven betalen. Dat is niet alleen minder leuk, maar ook heel vervelend. Er zijn zelfs momenten geweest dat ik hierdoor dacht ik stop ermee. Dat kwam vooral omdat de dief een bekende was.”

Waarom hebben jullie gekozen voor beperkte openingstijden?

“Het is voor ons heel belangrijk om onze voorraad up to date te houden. Bij nieuw is dat natuurlijk niet zo moeilijk, maar voor tweedehands vergt dat veel meer tijd. Zo moet je bijvoorbeeld het land door om in te kopen. Daarom zijn wel alleen op vrijdag en zaterdag open.”

Hoe groot is je winkelvloer en hoeveel producten staan er?

“De winkel is rond de 85 vierkante meter. Daar staan in totaal 10.000 vinylplaten. 50 procent nieuw en 50 procent tweedehands. Daarnaast hebben we tussen de vijf en zesduizend 7-inches en zo’n drie à vierduizend tweedehands cd’s.”

Zijn jullie nog steeds verzamelaar?

“We zijn geen verzamelaars als in dat er bij ons thuis van een bepaalde plaat vijf of zes verschillende versies staan. Aan de andere kant hebben we natuurlijk wel een heel mooie verzameling. Op feestjes draai ik weleens plaatjes en daardoor heb ik een grote verzameling 7-inches. Die draai ik overigens nooit thuis, daar luisteren we alleen lp’s.”

Hoe ziet je publiek van Happy Tunes eruit?

“Het is heel leuk om te zien dat er hier heel veel jeugd binnenkomt. Het stoffige van vroeger gaat er hierdoor af en dat is goed nieuws. Die jongeren kopen vooral nieuwe platen van, Harry Styles tot Taylor Swift, en heel veel hiphop. Die betalen ze zonder met hun ogen te knipperen. Dat is natuurlijk niet zo gek want ze zijn met de huidige prijzen opgegroeid. Ik moet wel eerlijk zeggen dat ik soms denk ‘wat is dit bedrag gênant om aan te slaan’. Maar zij trekken hun telefoon en betalen. Terwijl oudere klanten vaak klagen over de prijs.”

Als je een ding kon veranderen in de muziekbranche, wat zou dat dan zijn?

“Ik zou graag willen dat er een logische verklaring was voor waarom iets een bepaald bedrag kost. De ene enkele plaat is 24,95, terwijl je voor een andere 39,95 betaalt. Wat is het verschil? Ik weet het niet want de platen hebben dezelfde kwaliteit hoes en wegen ook hetzelfde. Iedere keer als ik lp’s prijs vraag ik mijzelf af of die grote verschillen echt nodig zijn.”

Welke plaat verkocht dit jaar erg goed bij Happy Tunes?

Happy Tunes is nog maar vier weken open, maar een grootverkoper is de soundtrack van Barbie. Die vliegt over de toonbank. Bijzonder leuk is dat deze niet alleen door kleine meisjes wordt gekocht. Jong, oud en zelfs complete gezinnen lopen hier warm voor.”

Ook meedoen aan EB Retailer Spotlight? Mail naar redactie@entertainmentbusiness.nl.

Eerdere edities:

Categorie: Retail